守望先锋升级典藏版后为什么没有收到皮肤？

已购买《守望先锋》数字典藏版，但未收到典藏版虚拟奖励解决方法：

1、退出守望先锋并关闭战网桌面客户端;

2、打开战网设置界面，并修改密码;(如果不想更改密码的话，建议您可以在更改密码后，再次修改回原密码)

3、重新登录对应游戏，再次查看对应奖励物品是否能够正常获取。